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希爾金屬清洗劑客戶(hù)案例(金屬工件)

返回列表 來(lái)源: 發(fā)布日期: 2022.01.25

810日我司銷(xiāo)售人員接到來(lái)自佛山梁先生的電話,咨詢(xún)有關(guān)金屬清洗方面的問(wèn)題,梁先生需要一款能夠解決目前所面臨的金屬清洗難題的金屬清洗劑。


金屬清洗劑

對(duì)象:佛山某金屬加工企業(yè)

客戶(hù)問(wèn)題:客戶(hù)工廠生產(chǎn)一種金屬工件,外形類(lèi)似螺母,在這個(gè)工件的頂端有黑色積碳形成的污垢??蛻?hù)有對(duì)工件進(jìn)行清洗,工廠也有超聲波清洗設(shè)備,之前所使用的是堿性的水基清洗劑,但是清洗效果不理想,無(wú)法徹底清洗干凈黑色積碳污垢。

客戶(hù)需求:需求一款能夠清洗徹底的清洗劑,并且清洗廢液要容易處理,最好在清洗過(guò)后能夠保證工件的防銹性,使用時(shí)要盡量簡(jiǎn)單。

事件經(jīng)過(guò):我司銷(xiāo)售人員在與梁先生溝通之后,征得梁先生同意,要到了一些工件樣品。在收到工件樣品之后,我司技術(shù)人員立馬著手進(jìn)行產(chǎn)品試樣測(cè)試,經(jīng)過(guò)兩天的試樣調(diào)整,終于得到了一份解決方案,在我司已有的一款金屬清洗劑基礎(chǔ)之上,改良得到了一款能夠解決梁先生問(wèn)題的金屬清洗劑。

客戶(hù)反饋:在把這款金屬清洗劑寄給梁先生試樣之后,我司在三天之后收到了梁先生的反饋。梁先生表示這款清洗劑基本符合其要求,可以進(jìn)行合作。

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